キャンセル申請

キャンセルポリシー

【キャンセル料金】

予約時〜31日前までのキャンセル：お支払い金額の10%

30日前〜15日前までのキャンセル：お支払い金額の50%

14日前〜8日前までのキャンセル：お支払い金額の80%

7日前〜当日までのキャンセル：お支払い金額の100%

※1：機器備品等のキャンセルの場合も上記キャンセル料の対象となります。

※2：荒天・災害・交通事情などによりご利用いただけない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。

※3：返金時の振込み手数料はお客様負担になります。

※2に関しては高速道路の通行止めの規制がありますので、

事前に確認ください。（キャンセル料に関しては要相談させてください）

【キャンセルの流れ】

1．以下のキャンセルフォームに必要事項をご記入の上、キャンセルリクエストの送信を実施してください。

2．キャンセルリクエストの受領をご予約時のメールアドレスへ送付させていただきます。

3．払い戻しはご指定口座へ振り込みさせていただきます。（キャンセル申込日の翌月末まで）